İçerik

• İçerik: Seyahat Acentası ile Tur Operatörü Arasındaki Fark
• Seyahat Acentası Nedir?
• Tur Operatörü Nedir?
• Anahtar Farklılıklar

Hem seyahat acentesi hem de tur operatörü, tur ve seyahat ile ilgilenir. Ancak asıl fark şu ki, seyahat acentesi turumuzun tüm düzenlemelerini yapan kişidir. Bir seyahat acentesine bağlı ya da bu işi tek başına yürütüyor. Ancak asıl amacı turu düzenlemek, müşterilerle ve uçuş sigortalarıyla ilgilenmek. Öte yandan, bir tur operatörü, turunuzu işleten kişidir. Bize seyahat seçenekleri veriyorlar ve öncelikle turu idare ediyorlar. Rezervasyondan paketlemeye, otellere ve hatta bir rehbere kadar tüm konulara bakar.

İçerik: Seyahat Acentası ile Tur Operatörü Arasındaki Fark

• Seyahat Acentası Nedir?
• Tur Operatörü Nedir?
• Anahtar Farklılıklar

Seyahat Acentası Nedir?

Zaten ana fark hakkında konuştuk. Bir seyahat acentesi sadece geziyi planlar veya düzenler. Gezginlere veya turistlere eşlik etmez. Bir seyahat acentası altında çalışıyorsa, turistler için her şeyi planlıyor. Ayrıca, bir seyahat acentesi turistlere bilet alımında yardımcı olur ve onlara bilet alımlarındaki promosyon tekliflerini anlatır. Bazı seyahat acenteleri de özel perakendecilerdir. Müşterilerine çeşitli otel, yer, farklı ilçe veya şehir merkezlerini tanıtırlar. Bunun için elbette para alıyorlar. Bütün bu oteller, tatil köyleri veya hatta araba kiralama hizmetleri adına gezginlere hizmet bile veriyorlar. Böylece aslında tedarikçiler adına ürünler satıyorlar. Hatta gezginlere indirim teklifleri hakkında bilgi veriyorlar. Bu nedenle seyahat acentesi, özel veya halka açık bir perakendeci altında çalışan ve denetim altında bulunduğu şirket adına başkalarına turizm ve seyahatle ilgili hizmetleri sağlayan bir kişidir. Turizm ve seyahat olanakları söz konusu olduğunda, araç kiralama, otel rezervasyonu, demiryolu veya havayolu rezervasyonu, seyir hatları vb. Gibi her türlü tesis bu alana girmektedir. Günümüz seyahat acentelerinin çalışma sistemi büyük ölçüde yeniden şekillendirilmiştir. Şimdi sıradan turizm hizmetlerini sağlamanın yanı sıra, bunlar ticari ve ticari amaçlar için de seyahat düzenlemeleri yapma sistemi sağlar. Atama seyahat acentesinin kendisi, aracı olarak çalışan bir kişiyi tarif eder. Bu nedenle, bir aracı olarak, seyahat acentesinin gelir kaynağı, çalıştığı kurumlar tarafından ödenen komisyondur. Rezervasyonlara karşı komisyon kazanmanın yanı sıra, turizm ve seyahat şirketlerinden de fayda ve primler aldı. Para değişimi, seyahat rehberi, seyahat sigortası ve benzer şekilde diğer hizmetler de seyahat acentelerinin kazanma şekli olabilir. Kısacası, seyahat acentasının temel rolü, denetim altında çalıştığı şirketin paketlerinin satışı ve yönetimi için bir acenta olarak çalışmaktır.

Tur Operatörü Nedir?

Özel tur operatörleri de var. Farklı bir ülke gibi, o yerle ilgili neredeyse her şeyi bilen özel bir tur operatörü olacak. Tur işletmecisi ayrıca yolculara eksiksiz bir konaklama paketi, ulaşım ve hatta uçuş imkanı sağlamaktadır. Bu nedenle tur operatörleri, temel olarak gezginler için tatil öncesi paketleri hazırlamaktadır. Yani, bir tur operatörü aslında turu veya tatili planlıyor. Bilet rezervasyonu, otel, varış noktası, uçuş, ulaşım ve hatta yemek rezervasyonu! Ayrıca bir tur rehberi isteyebilirsiniz. Onların sorumluluğu tatilinizi tüm ihtiyaçlarınızla sağlamaktır. Tıpkı bir seyahat acentesi gibi, seyahat operatörü de birleşik seyahat ve turizm işiyle ilgilenir. Seyahat işletmecilerinin operasyonlarının çoğu, biletlerin satışı ve satın alınması ile vize işlemleriyle bağlantılıdır.Bazı seyahat işletmecileri, müşterileri için özel geziler düzenleme şeklinde diğer müşterilerini de müşterilerine sunmaktadır. Bazı yaygın tur operatörleri, gelen tur operatörleri, giden tur operatörleri, yurtiçi tur operatörleri, grup operatörleri ve varış noktası yönetimi şirketleridir. Tüm bunların temel işlevleri, çalıştıkları ek hizmetler ve sektörler üzerinde küçük farklılıklar olmaya devam etmektedir. Düzgün bir organizasyon yapısına sahiptir, çünkü büyük bir seyahat işletmesi durumunda, diğer şehirlerde veya ülkelerde de yan kuruluşlar olabilir. Seyahat işletmecilerinin gelir kaynakları müşterilere hizmet vermektedir ve ayrıca müşterilere hizmetlerini rezerve ederek farklı şirketlerden komisyon kazanmaktadır. Bununla birlikte, seyahat operatörlerinin çoğu kendi hizmet alanlarına sahiptir ve üçüncü taraf hizmetlerini işe almak yerine, müşterilere her türlü hizmeti kendi başlarına sağlarlar. Yönetim hakkında konuşursanız, seyahat operatörü işi daha fazla yasal formalitenin yerine getirilmesini gerektirir. Ayrıca, seyahat işletmecisinin işine devam etmesine izin veren bir lisansın da ilgili seyahat ve turizm bakanlığından alınması gerekmektedir.

Anahtar Farklılıklar

1. Seyahat acenteleri genellikle paketler satarlar, çeşitli tur operatörlerinden satın almışlardır.
2. Tur operatörleri tatilin tüm yönlerini inceler, hemen hemen her şeyi planlarlar. Seyahat acenteleri müşterileri için nereye gitmek istedikleri temelinde paketler satarlar.
3. Özel tur operatörleri de var. Bir seferde özel bir ülke ile başa çıkmak. Ancak bir seyahat acentesi konusunda uzmanlık yoktur.
4. Bazı seyahat acenteleri doğrudan tur operatörleri ile çalışır ve tur operatörlerine müşterilerin bilgilerini verir.
5. Bir seyahat acentesi karını korur. Bir tur operatörü seyahat acentesinden daha az kar tutarken.
6. Artık birçok kişi bir seyahat acentesini değil, bir tur operatörünü tercih ediyor.
7. Seyahat acentesi, ilgili tur işletmecisinden özel ya da halka açık çalışma izni alırken, seyahat işletmecisi bölge turizm bakanlığından lisans alır.
8. Seyahat acentesi olmak, rekabetçi seyahat endüstrisinde sürdürülmesi ve büyümesi için daha fazla ihtiyaç duyan seyahat operatörüyle karşılaştırıldığında çok fazla zaman gerektirmez.
9. Bir seyahat acentesi olarak kariyeri sürdürmek için uygun eğitim programları varken, seyahat işletmecisinin iş yönetimi uygulamalarına ihtiyacı vardır.
10. Yaşam tarzı ve özelliklerinin değişmesi nedeniyle, seyahat işletmecilerinin odağı paketin çeşitlendirilmesinde daha fazla iken, seyahat acentelerinin odak noktası paket turlarının satışı, otel rezervasyonu ve seyahat belgelerinin işlenmesi üzerine daha fazladır.
11. Seyahat acentesinin görevleri çoğunlukla çok fazla yatırıma ihtiyaç duymayan hizmetlerdir ve seyahat operatörünün işletmeye yatırım yapması gerekir.
12. Tur operatörü doğrudan yetkili makamlara karşı sorumludur; seyahat acentesi önce müşterilere ve sonra seyahat operatörüne karşı sorumludur.
13. Yasallık ve sorumluluk açısından, seyahat acentesi müşterilere cevap vermek için ilk sırada gelirken, seyahat işletmecisinin bu konuda ikincil yükümlülüğü vardır.
14. Seyahat acentesi durumunda lisanslama sistemi bulunmamakta olup, seyahat operatörünün ilgili seyahat ve turizm bakanlığından lisans alması gerekmektedir. Ayrıca zaman zaman lisansı da yenilemesi gerekiyor.
15. Yaygın olarak kullanılan tur operatörleri, gelen tur operatörleri, giden tur operatörleri, yurtiçi tur operatörleri, grup operatörleri ve varış noktası yönetimi şirketleridir. Toptan ve perakende seyahat acentası seyahat acentasıdır.
16. Seyahat acentesinin gelir kaynağı komisyondur ve seyahat operatöründen elde ettiği faydalardır. Seyahat operatörü müşterilere hizmet vererek kazanırken, aynı zamanda müşterilere hizmetlerini rezerve ederek farklı firmalardan komisyon da kazandı.
17. Seyahat operatörü, sadece tur operatörünün turlarını istekli gezginlere veya turistlere satan seyahat acentesine kıyasla tam teşekküllü bir şirketin adıdır.
18. Bir seyahat işletmecisi, müşterilerine sunduğu hizmetlerin tedarikçisi de olabilir. Bu şekilde, şirketlere hizmet veren hizmetler için komisyoncu olarak çalışmaz. Her durumda seyahat acentesi bu hizmetlerin distribütörü olmaya devam ederken.
19. Seyahat operatörü, çeşitli seyahat ve turizm programları sunarken, seyahat acentesi belirli bir alana daha fazla odaklanma eğilimindedir.