İçerik

• İçerik: Aktif Dinleme ve Pasif Dinleme Arasındaki Fark
• Karşılaştırma Tablosu
• Aktif Dinleme Nedir?
• Pasif Dinleme Nedir?
• Anahtar Farklılıklar

İki iletişim türü arasındaki temel fark; Aktif dinleme ve pasif dinleme, aktif dinlemede dinleyicinin, konuşmacıya ve sözüne tamamen dikkat eder, pasif dinlemede dinleyici sadece dışsal belirtiler göstermeden pasif davranarak hareket eder.

İçerik: Aktif Dinleme ve Pasif Dinleme Arasındaki Fark

• Karşılaştırma Tablosu
• Aktif Dinleme Nedir?
• Pasif Dinleme Nedir?
• Anahtar Farklılıklar

Karşılaştırma Tablosu

Aktif Dinleme Nedir?

Aktif dinleme, dinleyicilerin aktif olarak dinlediği ve konuşmacıya cevap verdiği bir dinleme iletişim şeklidir. İki kişi iletişim kurduğunda, birbirlerini aktif olarak dinlemelerine gerek yoktur. Yarı dinleme ve yarı düşünme, ortaya çıkan dikkat dağıtıcı şeylerdir. Hem kişisel hem de profesyonel yaşamda, dinleme bir insanın sahip olması gereken en yeteneklerden biridir. İşinizin etkinliğini ve başkalarıyla ilişkilerin kalitesini etkileyebilir. Aktif dinleme seviyesini arttırmak için diğer kişiye dikkat etmelisiniz. Kolayca dikkatini dağıtmamaya çalıştığınızdan emin olun. İş analisti, konuşmacı tarafından söylenenler konusundaki konsantrasyon seviyenizi artırmak istiyorsanız, konuşmacının söylediklerini zihinsel olarak tekrar etmeyi denemesi gerektiğini söyler - bu onun pekiştirmesine yardımcı olur ve odaklanmanıza yardımcı olur. Dinleme veya aktif dinleme becerilerini geliştirmek için, onu dinlediğiniz diğer kişiye izin vermeniz gerekir. Aktif dinleme, konuşmacının ne hakkında konuştuğuna odaklanmayı değil aynı zamanda sözel ve sözel olmayan dinleme belirtilerini aktif olarak göstermeyi de ifade eder. Bu tür bir dinleme, topluluk örgütlenmesi, halkın ilgisini çekmek, özel ders vermek, danışmanlık, vb. Gibi birçok durumda yaygın olarak kullanılmaktadır.

Pasif Dinleme Nedir?

Pasif dinleme, bir kişinin diğerlerini dinlemesine rağmen, tüm dikkatini çekmeden dinlemesidir, sıklıkla devam eden tartışmalardan uzaklaşır. Konuşmacının söylediklerine cevap vermeden sessizce oturuyor. Genel bir pasif dinleme örneği, bir şey yaparken müzik dinlemek veya radyo dinlemektir. Bu senaryoda, müzik çalıyor olsa da, dinleyici diğer çalışmalara tam dikkat ediyor. Konuşmacı ile etkileşime geçmek için, çoğu zaman pasif dinleme, dinleyicilerin açık uçlu birkaç yanıtını gerektirebilir, ancak bu teknik, odaklanmış konsantrasyon ve dinleyiciden en az sözlü geri bildirim gerektirir. Pasif dinleme, dinleyici kendi kendine motivasyon seviyesinin düşük olması, katılımın düşük olması ve öğrenme ve problem çözme sorumluluğundan kaçındığı zaman ortaya çıkar. Pasif dinlemede dinleyici, geliştirme fikrini sorgulamaya veya sorgulamaya niyeti olmayan bilgileri olduğu gibi kabul eder ve saklar. Kendisini diğerlerinden ayırır veya asgari ilgi gösterir. Bunu yaparak, kendisi için engeller yaratır, çünkü ihtiyaç anında daha önce söylenenleri unutur. Genel olarak, pasif dinleme dinleyicinin sessizce arkasına yaslanmasını ve konuşmacı ile de etkileşimde bulunmayı gerektiren aktif dinlemeyi zıt kılan bilgileri emmesini gerektirir.

Anahtar Farklılıklar

1. Aktif dinlemede, dinleyici ton, göz teması ve vücut dili aracılığıyla ilgi gösterir. Pasif dinlemede dinleyici yer almaz, seçici ve görmezden gelen bir tutuma sahiptir.
2. Aktif dinleme, hisleri dinlemek içindir ve pasif dinleme konuyla ilginin dağılmasına yol açarken anlayışı yansıtır.
3. Genel olarak, aktif dinlemede, diğer kişinin bakış açısını duymak ve anlamak gerçekten ilgimizi çeker. Pasif dinlerken, doğru duyduğumuzu ve anladığımızı varsaydık, ancak pasif kalın ve bunu doğrulamak için önlem almadık.
4. Aktif dinleme iki yönlü bir iletişimdir çünkü hem hoparlör hem de dinleyici birbiriyle etkileşime girer, pasif dinleme ise tek yönlüdür.
5. Aktif dinlemede dinleyici, yorum yaparak, fikirlere meydan okuyarak ve sorular sorarak tüm dikkatini verirken, pasif dinlemede dinleyici hiç tepki göstermez.
6. Aktif dinleme çaba gerektirir çünkü pasif dinleme fazla çaba gerektirmezken dinleyicinin dikkatli olması gerekir.
7. Pasif dinlemede dinleyici sadece dinler, oysa aktif dinlemede dinleyici kendini analiz etme, değerlendirme ve özetleme gibi diğer faaliyetlerde tutar.
8. Aktif dinleyiciler, konuşmaya göre dinlemekten daha fazla zaman verirken pasif dinleyici birkaç kelimeyi dinler ve daha fazla konuşur veya her iki alana da dikkat etmez.
9. Aktif dinleyici, entelektüel değişime katılırken, pasif dinleyici tartışmalardan kaçınmak veya seçenekler sunmaktan herhangi bir zekayı gizler veya reddeder.
10. Aktif dinleme, açık fikirli, güçlü bir irade ve yeni fikirlere ilgi duymak anlamına gelir. Pasif dinleme, dar fikirli ve yeni fikirlere saygısız olmak demektir.
11. Aktif bir dinleyici, kişisel gelişim için gayret eden güçlü pasif dinleyicilerdir ve pasif dinleyici motivasyon için dışsal takviyeye ihtiyaç duyar.
12. Aktif dinleme, zihni biçimlendirmeyi ve bilgiyi araştırmak, sorgulamak ve yansıtmak için genellikle uyanık olmayı içerir. Pasif dinlemede dinleyici, geliştirme fikrini sorgulamaya veya sorgulamaya niyeti olmayan bilgileri kabul eder ve saklar.